Los clientes prepago recibirán el doble de datos y minutos al realizar compras de paquetes en cualquier canal de venta.
Claro Colombia, ratificando el compromiso con sus clientes y conscientes de la necesidad de mantenernos conectados en estos momentos difíciles, anunció que los millones de clientes prepago Claro podrán disfrutar el doble de datos y minutos en todos los paquetes prepago comprados hasta el 30 de abril, a través de los canales de venta entre los que están el app Mi Claro, www.claro.com.co, *611#, Centros de Atención, supermercados, farmacias, puntos de pagos y giros, y tiendas de barrio, entre otras.
De esta manera, por ejemplo, si en abril un cliente adquiere un paquete todo incluido de $6.000 que normalmente tiene 170 megas, recibirá 340 megas durante la vigencia del paquete. De igual manera sucederá en los paquetes de minutos, en los que el cliente podrá disfrutar del doble de tiempo aire comprado, además de poder usar la aplicación Claro música sin consumo datos.
“Estamos conscientes de que muchos de nuestros clientes tienen como único medio de conexión su servicio prepago, por eso en estos momentos difíciles para todos, vamos a ofrecerles el doble de datos y minutos en todos los paquetes prepago comprados en cualquier canal de venta”, expresó Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia. Adicionalmente, Claro recomienda descargar y usar el app Mi Claro para consultar los beneficios y tener un control del consumo del saldo.
Acerca de Claro Colombia: Claro es el operador de telecomunicaciones móviles con mayor cobertura en Colombia. Lleva su señal 2G, 3G y 4G a 1.114 municipios de país con una red de más de 7500 radio bases y cuenta con más de 30 millones de usuarios que lo han escogido como su operador de servicios móviles de voz y datos. Ofrece también servicios de telefonía fija, Internet de Banda Ancha y televisión cerrada.
Claro Colombia es subsidiaria de América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Al 31 de diciembre de 2019, la compañía contaba con 362 millones de líneas de acceso, que incluyen 278 millones de suscriptores móviles y 83.9 millones de unidades generadoras de ingreso fijas (telefonía fija, banda ancha y televisión de paga).
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